Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Conceptum AI. Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati puoi contattarci a info@conceptum-ai.com.

2. Dati raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari a fornire i nostri prodotti e servizi:

• Indirizzo email (fornito in fase di acquisto o iscrizione)
• Dati di pagamento gestiti da Stripe (non conservati sui nostri sistemi)
• Dati tecnici di navigazione anonimi (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) utilizzati per statistiche aggregate e sicurezza
• Eventi di conversione trasmessi a Meta tramite Conversions API, in forma cifrata

3. Finalità

• Fornire i prodotti digitali acquistati e le relative comunicazioni
• Gestire pagamenti, fatturazione e adempimenti fiscali
• Fornire assistenza post-vendita
• Analizzare l'utilizzo del sito per migliorarne contenuti e prestazioni
• Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto di vendita (art. 6.1.b GDPR), sull'adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR) e sul legittimo interesse a migliorare il servizio (art. 6.1.f GDPR). Per finalità di marketing e cookie non tecnici il trattamento avviene sulla base del consenso (art. 6.1.a GDPR).

5. Conservazione

I dati relativi agli acquisti sono conservati per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi contabili e fiscali (10 anni). Gli altri dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e comunque non oltre 24 mesi.

6. Destinatari e responsabili esterni

I dati possono essere trattati da fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento: Stripe (pagamenti), Resend (invio email transazionali), Supabase (hosting e database), Meta (misurazione conversioni). Il trasferimento di dati verso paesi extra-UE avviene esclusivamente in presenza di adeguate garanzie (clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

7. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i tuoi diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. Per esercitare questi diritti scrivi a info@conceptum-ai.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie di misurazione anonimizzati. Cookie di marketing (es. Meta Pixel) vengono attivati solo previo consenso.