Termini e Condizioni di vendita

1. Venditore

I prodotti digitali offerti su questo sito sono venduti da Conceptum AI. Per qualsiasi informazione, richiesta o assistenza puoi scrivere a info@conceptum-ai.com.

2. Oggetto

I presenti termini regolano la vendita di prodotti digitali scaricabili (guide in formato PDF, workspace Notion, template e materiali operativi) tramite il sito conceptum-ai.com e i relativi sottodomini.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA ove applicabile. Il pagamento avviene tramite Stripe, che gestisce in modo sicuro le informazioni della carta o del metodo di pagamento. Conceptum AI non raccoglie né conserva dati di pagamento.

4. Consegna

I prodotti digitali vengono consegnati subito dopo il pagamento, tramite un link di download inviato via email e visibile nella pagina di conferma. Il link è personale e valido per un periodo limitato indicato nella comunicazione.

5. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto. Tuttavia, come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo e dalla Direttiva UE 2011/83, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale quando l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso.

Confermando l'acquisto e scaricando il prodotto, il cliente presta consenso espresso all'esecuzione immediata del contratto e prende atto della conseguente perdita del diritto di recesso.

6. Rimborsi

Nonostante l'esclusione legale del diritto di recesso, Conceptum AI valuta richieste di rimborso in buona fede entro 14 giorni dall'acquisto, se il prodotto non corrisponde a quanto descritto o presenta difetti tecnici che ne impediscono l'utilizzo. Le richieste vanno inviate a info@conceptum-ai.com.

7. Licenza d'uso

I contenuti acquistati sono concessi in licenza d'uso personale e non trasferibile. È vietata la ridistribuzione, la rivendita, la pubblicazione o la condivisione integrale o parziale dei materiali con soggetti terzi.

8. Limitazione di responsabilità

I contenuti hanno finalità informativa e operativa. Conceptum AI non garantisce risultati specifici derivanti dall'applicazione dei metodi proposti e non è responsabile per decisioni prese dal cliente sulla base dei materiali.

9. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.